Неудачная покупка Nokia N97

В своём дневнике Ума палатка пишет о своём опыте “общения” с телефоном Nokia N97. Примерно пол года он мечтал о его покупке, и в первый же день продаж купил его в салоне на Тверской.

фото nokia n97

Проблемы, с которыми он столкнулся: смартфон не заряжался через компьютер, крайне медленная ОС, неудобная клавиатура, двойной клик на сенсорном экране, дисплей склонен к царапинам, фотокамера и др. Далее последовало письмо в компанию Nokia с вопросом как сдать назад неудачное приобретение, и завязалась интересная переписка со справочной службой.




Комментариев: 65

  1. Leyla:

    Хороший телефон с виду,видела только на фотках.Но по-моему очень дорогой.

  2. Владимир:

    Да по тому что нех фигню покупать я купил и всё круто

  3. сергей:

    super!!!!!!!!!!!!!!

  4. Диман:

    хороший телефон,с него и пишу.а если руки карявые не надо вообще куда не надо рученки тянуть

  5. Boris:

    Да телефон зверь, работает супер на В 20.0.019 и покамись новую прошивку ставить не собераюсь!

  6. Aslan:

    Я купил Н97 3 месяца назад, и пока что не жалуюсь и не чуть не жалею… телефон просто супер.

  7. Тимур:

    Так-то все ок но тоже проблема с аккумулятором — купил месяца 3 назад в евросетке на тверской через месяц умер один аккумулятор(заключение сервисного центра) починили по гарантии(как всегда отдали на 40ой день) — сейчас опять сдох тот который отдали по гарантии — пока работает на втором но и то тупит как-то с зарядкой и иногда сам выключается….

  8. Анатолий:

    Здравствуйте Тимур у вас наверное подобная проблема как и у меня с этим аппаратом или батареей некорректного отображения уровня заряда?
    Проблема в следующем: полный заряд батареи показывается до момента появления сообщения, что аккумулятор разряжен
    Перезагрузка в данном деле помогает, после нее начинает отображаться реальный уровень заряда,а бывает просто отключается показав на экране сообщение о разряде АКБ,так?Как решили данную проблемку?я просто если честно запарился с этой проблемой поменял уже 3 батареи служат не более 3ех месяцев и аналогичная ситуация,просьба если решили данную проблему отпишите пожалуйста

  9. Ярик:

    да что то я разочаровался, сначала АКБ в печаль меня загнала, на день не хватает, а сейчас при разговоре связь пропадает, перепробывал всех операторов рядо лежит N73 и замечательно принимает сигнал а этот колеблется от 1 до 3х деленийю может кто что подскажет?

  10. Алла:

    У меня тоже проблема с зарядкой. Он просто отключается даже не сообщив о том, что батарея разряжена, до этого показывает, что батарея полная. Бред какой-то. Помогите!

  11. Илья:

    у меня постояно виснет какую бы я программу не открыл…..при включении иногда не срабатывает диск Е из за этого я ни хрена делать не могу всё сбрасываеться и хочеться его сломать…..отдаешь не малую сумму а ещё больше нервов

  12. avia:

    На второй день отказал тачскрин (97 mini), при том что все остальное работает, в СЦ сказали «заводской брак»…на сайтах RU мал об этом написано, но на сайтах ENG дофига что проблема этой модели….так что думайте люди!

  13. Женя:

    Приобретение достойное,но не в России.Приобрёл в Эмиратах(97 mini),до сих пор нарадоваться не могу.Полная доработка неудачного 97 го.Сторговался всего за 430уе.Ещё за 10 европейцев моментально поставили русскую клаву с адекватной расскладкой.Могу только согласиться с неудачной ботареей…Бедняга не выдерживает 24 часового вандализма.(А так телефон-всем телефонам телефон!)

  14. Михаил:

    Купил N97 mini 22 декабря 2009 года,
    до этого была N78
    по началу очень нравился аппарат, а затем начались проблемы: отказал правый динамик, начались повисания, экран мерцал…
    положил в коробку…
    пользуюсь теперь 78 и проблем не знаю!!!
    но вот аккумулятор в моем 97 нормальный — в асе 18-22 часа держит в сети.

  15. Купил н97 пару месяцев назад, сразу купил к ней автономку DC-11 и доп. аккумулятор. Всего этого хватает часов на 10 активного использования. Вот так(

  16. Катя:

    Купила N97 неделю назад, особо ничего в телефон не качала, следовательно и память не занята.но через 3 дня началось зависание телефона, не хочет сниматься блокировка, игнорирует.виснет видимо, приходится открывать заднюю крышку и вытаскивать все содержимое. плохая слышамость,когда общаешься

  17. admin:

    Иногда бывают глюки вроде зависания, но стоит не забывать что это смартфон с собственной операционной системой, а не обычный телефон. С перегрузкой смартфона улучшается быстродействие.

  18. Аза:

    Тот что тормозит это зависит от пользователя. Нельзя оставлять программы открытыми. Там оперативная память когда полная. Телефон тормозит как на комп. А так телефон норм .но Батарейка чуть бесит)

  19. Ярослав:

    Купил себе Н 97 ненравитса вообще, какой в нём смысл непойму, ненавижу симбиан)… Кстате ориджинал в США купил!

  20. musya:

    я купила месяц назад N97mini батарея нормальная,только меня бесит,что постоянно пропадает сеть,независимо от оператора.помогите

  21. Роман:

    Ну вот..теперь не знаю покупать или нет…был уверен до сегодня что нокиа надежней русского АК. а какой тогда взять (мне для интернета бы и понадеженей)?

  22. купил эту трубу за такие деньги и пошли проблемы,в темноте вспышка засвечивает камеру, верхний полифонический динамик играет тише нижнего,система тормозит невозможно хоть и постоянно обновляю прошивку мобильный компьютер тоже блин….. Лучшеб X6 взял….

  23. ёрик:

    а вот вы пишите, что куча проблем с девайсом, а производство то чьё? я вообще начитался про отваливающуюся кнопку блокировки…ну у меня финн, надеюсь ничего не будет страшного)

    кто то там на камеру жаловался-это просто не продуманная конструкция камеры, не брак.вспышка отсвечивается от бортика,
    да и нужна то вам эта камера? купите простую мыльницу за тыщи 3, да хоть с 5 мп, снимки будут лучше в разы)глупо тратить большие деньги на подобные телефоны только ради камеры.

  24. Анна:

    Мне подарили н 97 в апреле! Проблем нет за исключением одного: постоянно появляется надпись «подключение невозможно»,раньше ее не было. Покупали телефон в москве,я живу в тюмене.(( Не знаю что с ним делать,в салоне интересовалась и мне сказали что его надо прошивать,но после прошивки говрят телефоны работают хуже?? Посоветуйте что сделать?

  25. игорь:

    ну Ерик я не ради камеры его брал,и все эти проблемы у меня присутствуют как раз на финском,деньги я последние отдал зато чтобы мог долго пользоваться нармальным телефоном, а не трепать с ним нервы, и все равно я некогда такого невидел чтоб у нокии смарт,тем более за такую сумму имел столько проблем и недороботок, и вобщето засвета камеры быть недолжно,это брак,я в сервис его отнес,там мне так и сказали и исправили эту проблему и все остальные о которых я сообщил
    .теперь радуюсь,но и не мало владельцев 97-х на форумах жалуются на какуюнибудь проблему 97-го, и поэтому пока есть гарантия лучше несите люди его в сервис и сообщайте там обо всех проблемах сразу,если сервис нормальный авторизованный,то должны все исправить как надо,а на заводах их видать собирают абы как и абы из чего…

  26. Ksenka:

    N97 приобрела не в России, все впорядке.Отключается предварительно показав что батарея разряжена. И ничем не хуже мини! Это первые телефоны были недороботанные, так что я думаю что он лучше мини: камера закрывается, экран больше, клавиатура намного удобнее!
    Рада этому телефону!

  27. Серёжа:

    Не знаю, у меня пол года этот телефон и никаких проблем не встречал, телефон — супер)

  28. Богдан:

    телефон супер , ето самая лутшая Nokia !! )
    Но одна проблема что музыка тихо игает а то все супер !

  29. вот 3 месяца назад купил н97 проблем нет,телефон супер
    но на днях заметел что появилась проблема,вот подключяю к любому компьютару через usb кабель,и кокда откльючяю вот и виснит,тормозит страшно,прошивку менял,не знаю что делать,подскажите что небудь

  30. Тяпа:

    У меня 97 первый сенсор, купил только из-за qwerty но оказалось сенсор удобный но не на 97(( на этом сенсор фиговый, зарядка кончается ваще быстро, через комп заряжается у меня-не знаю что у других.. Главная проблема это ночная сЪемка т.е нефига её нет.. вспышка засвечивает пол камеры и нех не видно.. днем фоткает офигительно.. думает долго, даж очень

  31. elyu13:

    Не оптимизирована система, если диск Е запонен полностью или больше половины!
    Камера заветчивает снимки из-за глубокой посадки и отражения от металического ободка! Шторка современем начинает царапать стекло объектива! Реагирует на магнит и начинает глючить(хотя 5800 таких глюков не наблюдается), Современем начинает стучать половинки друг об друга! Иногда не блокируется система от боковой кнопки, или не разблокируется — решается снятием аккумулятора! экран резистивный полная параша- когда у iphone емкостной и работает на 100 процентов лучше! Акселерометр плохой- иногда не реагирует на переворот изображения! И ещё м.др. Протестировал 11 штук таких телефонов все оригинальные -финляндия, проверенные в службе поддержки от нокиа, у всех все эти не дочеты, да и сама служба поддержки не отрицает этого!

  32. виктор:

    купил н97 год назад. сначала радовал, батарея отличная, все работало гладко… клавиатура суперская, дизаин- бомба! но вот пару недель назад перестал работать сенсор. растроился жутко! но самое интересное- все зависит непонятно от чего! хочет- работает, не хочет- неработает…. бред…

  33. Эмбер:

    У меня впринципе претензий к смарту небыло, до одного момента, после двухнедельного пользования стала понастоящему тупить батарейка. От обычной зарядки телефон заряжаться перестал, причем З/У рабочее полностью. Стал заряжать от компа. Заряжался он по 10 часов к ряду, что являет собой огромную пИчаль. Но, как говорится, дальше-больше! Полностью разрядившийся телефон, подключенный к компу категорически отказывался запускаться, являя мне лишь белый экран с надписью NOKIA. Простоял он в таком положении минутку, затем вырубился. Индикатор подключения usb погас. Через минуту индикатор снова загорелся белым. Еще через пять минут снова белый экран, снова надпись NOKIA.. Ситуация повторяется постоянно… Может, подскажет кто?? Пазязя, помогите найти решение данной проблемы, ато потратил на него 24к (половину з/п блин=((( ) и хоть головой стенку прошибай с этой проблемой.. Жена пилит вдобавок.. Осень нама прошу!!! Помогите пазязя!!! (100500 умоляющих смайликофф)

  34. Влад:

    Телефон Говно, был у меня 5800 намного удобней и лучше, батарея говно, камера говно — и снимни и брак задвижки и вспышки, пошустрее он правда 5800, но не намного, как вообще такое говно можно флагманом называть ??(((….
    qwerty клавиатура не удобная… вообщем не покупайте !!! посоветуйте замену хорошую — ну чтоб ася opera и навигация работала !!!

  35. Эмбер:

    Влад, у меня тоже 5800 был. Телефон конечно УГ, но не полное.. Касательно кверти клавы.. Впринципе то удобно, но.. Попользовался айтрубкой 4, в плане написания смс и прочего текста очень удобен. Дисплей реагирует моментально, флудить можно намного быстрее чем на компе.. Вот и задумываешься, а зачем вообще кверти клава?? Сделали бы качественный сенсор и все.
    Свою проблему с н97 я решил. купил новую батарейку и всо О_о.. Правда не заряжается от простых зарядок и компа ну хоть убей..

  36. mindw0rk:

    телефон отличный!!! Это руки у вас не оттуда ростут. Сначала купили бы китайский научились как пользоватся!!! А то сломали телефон и жалуетесь!!! P.S идиоты

  37. Игорек:

    Короче давайте выкинем все наши n97-е таксофончики, ПОКУПАЕМ NOKIА N8 И начинаем мучиться по новой

  38. Умар:

    Люди я с вас удивляюсь у каждого своя проблема и почти все разные! Вот у меня он уже полгода и никаких проблем батарея не плохо держится! Конечно в сетях 3G плохо держится но это у всех телефонов. Работает на ура! Единственная проблема у н97 это кнопка блокировки и крышка фотокамеры! У мя н97 мини и никаких проблем! Если не нравится покупайте С6 или н900 кстати н900хороший аппарат заменяет нетбук! Вообщем когда покупаете посморгайте в интернете про телефон который вы хотите купить.

  39. artur:

    а у меня нокиа н 8.у жены н 97 ,я сам мастер по соткам.купил ей 4 месяца назад пока никактх жалоб неслышал.она довольна.но вот с сенсором кажется телефон тупит.насчет батарейки тоже все нормально.вообщем не плохой аппарат.но в сравнение с н8 он уже стареет!

  40. Антоха:

    Пожалуйста дайте совет!!
    Сенсор(тач скрин) отказал, не могу принимать вызовы, думаю сменить прошивку…Стоит ли делать это?
    И если знаете дайте совет как быть??!

  41. initd:

    иммею сей девайс второй месяц, огорчен по самые уши…очень тормозной и неудобный
    все сделано для тупых блондинок
    для нормальногтоо человека это горе а не телефон
    неговорю уже о том что раз в неделю он стабильно виснит, и вывести его из состояния комотоза поможет только снятие батарейки

  42. макс:

    телефон купил 4 месяца назад. Ратотает отлично. Кто сказал что клава неудобная??? брехня полная!!! Руки не оттуда растут, в нашем случае пальцы! И фото/видео отлично и звук тоже. Работает медленнее чем н8, но это не вызывает бешенства, как у некоторых участников данного форума! Человек, который не юзал н8 этого даже не заметит. По поводу зарядки… Столкнулся с этой проблемой, когда уехав в отпуск забыл дома оригинальную зарядку. От китайской заряд не берет, касаемо usb тож самое! Короче используйте оригинальные гарнитуры!

  43. dikon:

    уже девять месяцев как пользую ноклу н 97 и месяцев 5 ничто не предвещало беду но настал момент и понеслась,сенсор тупит(дергается, мотает текст ,может даже включить что либо сам) сначала грешил на морозы(так как при минусовой температуре отказывался срабатывать вообще) но нет потеплело а проблема осталась,замена прошивки не спасла положение. переодически уходит в ребут и не требует при этом пин. С камерой проблема таже что и у всех(вспышка засвечивает пол снимка). Плюсы конечно есть но проблема с сенсором сводит их на нет((( буду брать другой телефон, но останусь верен нокии(деньги потраченые на этот чудо тел искрене жаль,как никак 24к)

  44. archi:

    по совету друга купил н97 8августа 2010 до сих пор работает сую в него проги вибео музыку прошивку правдо через ови хоть бы раз глюкнул но с батарее nokia по скупилась на токой монитор можно было по розумней источник петания поставить.

  45. mike:

    у меня вот какие вопросы знатокам:
    1. кто знает, как громкость будильника увеличить? на 5800 он сразу орет по максимуму, а тут пока просрется — уже мелодия кончится. подскажите, есть ли такая настройка
    2. кинетической прокрутки контактов как на других нокиях, я понимаю, нет?
    3. как увеличить громкость при разговоре с другим абонентом? на 5800 все прекрасно слышно, здесь же очень тихо, при плохой связи вообще не слышно абонента

    ps^ по сравнению с 5800 телефон конечно проигрывает. такое чувство, что его поддержку просто бросили. это конечно печально

  46. михаил:

    у меня n97 mini гоняю 2 месяца, раз было зависал при включении приходилось батарею вынимать и включался на 10- 15 раз. Помог общий сброс! В общих чертах аппаратом доволен, функционал на высоте. Фотки среднего качества, Gps тормозит- на поиск спутника уходит не менее 5минут. Батарею бы помощнее на порядок.

  47. MEN:

    Народ доброе время суток пользовался телефоном N97 до майских праздников этого года,телефон вообще классный и всё отлично работает не тормозил!но первая же пьянка в саду на шашлыках вывела аппарат из строя,вообщем я его уронил. на телефоне после столкновения с твердыми телами ни каких видимых следов не осталось,включать включаеться,звонки на него проходят но дисплей не работает(((. возможно ли его отремонтировать и сколько это стоит?кто сталкивался с такой ситуацией напишите пожалуйста!по гарантии ремонт не возможен т.к привёз из другой страны.

  48. Наталья:

    Купила этот телефон не так давно в инете,судя по нему он финский(породистый)Проблем пока с ним нету…бывало,что подвисал,но я поняла проблему(он мне потом об этом сам написал).Там каждый раз когда в ходишь в любое меню появляется кружочек загрузки.Так вот,если вы вышли из игры или любого приложения просто кнопкой отбоя,а не «выйти»,то считается,что программа как бы висит и открывая каждую след. происходит тоже самое…соответственно память перегружается и он притормаживает..А если везде выйти,то на главном меню не будет такого кружочка)).По поводу зарядки тоже есть такая проблема(мало держит) но когда покупала-знала об этом.Мне на разговоры хватает,но вот как играю или фильмы смотрю))) садится быстро))

  49. Эльмира:

    а скажите сколько у вас N 97 заряжается?у меня 12 часов!это нормально????

  50. admin:

    Эльмира, это ненормально

  51. Эльмира:

    А сколько он должен заряжаться?

  52. admin:

    как и большинство телефонов, 2-3 часа

  53. Эльмира:

    спасибо

  54. Сергей:

    Пользуюсь телефоном N97 (белого цвета, финский) уже 8 месяц, за время эксплуатации ни каких особых проблем не было. Зимой все отлично, на жаре в 40 градусов, на открытом солнце, тоже не каких проблем (а вот у друга НТС дэзаер своим мощнейшим процессором поплавил экран). Батарея держит долго (просто снижаем уровень подсветки экрана), заряжается 1-1,5 часа, что касается ноутбука, то от него почти нет зарядки. Если брать визуально то уже на 2-м месяце стерся рисунок на кнопке «камеры», а так все ОК (ношу в чехле). Если вдаваться в подробности, то только был случай, отказала вибрация (на 1 день). Уже приелась недостача оперативной памяти (часто выдает «нехватка памяти»). НО САМЫЙ БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК И БРАК, заключается в КАМЕРЕ, а именно ВО ВСПЫШКЕ которая ночью при съемке ЗАСВЕЧИВАЕТ ПОЛ СНИМКА!!! И от этого можно избавиться только хирургическим путем! А так он прекрасен, за его дизайн прощаю ему все!:) Но все равно через 2 месяца возьму N8.

  55. razvedosss:

    Привет всем чатланам))) Я пропользовался n97mini 8.5 месяцев всё было отлично пока не перепрошил на более новую версию! Попользовался новой версией 1-неделю и теперь такое началось:( 🙁 🙁 🙁 🙁 сенсор не слушает вообще, клава не реагирует,позвонить никому не получается, а если мне звонят ответить не могу—сенсор не пашет((( вот понесу в СЦ (((( разочарован в нём и даже не ронял(((

  56. badfatboy:

    Читал все коменты и согласен с основной проблемой-сенсор!!!Вторая проблема это Симбиан-не очен удачная платформа!У меня агрегат с самого появления его в продаже и честно говоря я им совсем не доволен:программы не тянет,да же рекомендуемые для него, часто требуется перезагрузка.Плохой прием сигнала,а о качестве материала совсем не говорю,ни какого!!!Один плюс КЛАВА!

  57. СЕРГЕЙ:

    купил н 97.проблема в том што я немогу просматривать файлы которые скидывал с компьютера.как на телефоне так и на карте памяти.папку нельзя открыть,функциях тоже не написано.помогите справится с проблемой.

  58. СЕРГЕЙ:

    ТЕЛЕФОН НЭ97 ГАМНО,КАК И ФСЕ ОТ НОКИВЫ (НА ДАННЫЙ МОМЕНТ),СРОК ВЛАДЕНИЯ 1,5 ГОДА (ПИСК ПРИ РАЗГОВОРЕ, ТУПИТ ОС ПОСТОЯННО,ТИХИЙ И НЕ ВНЯТНЫЙ РАЗГОВОРНЫЙ ДИНАМИК,БОКОВАЯ КЛАВИША БЛОКИРОВКИ ЖИВЕТ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ,ОЙ ДА МНОГО ЧАГО,ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ).СЕЙЧАС АЙФОНЭ 4 УМНИЦА!

  59. Adelya:

    a u mea kitaiskaya n97)) zarydki hvataet na 2 dnya,pri tom 4to ya celymi dnyami sluw.muz)))) toka vot programmok ne mogu ska4at((

  60. Yamatsu:

    Как год уже юзаю его. Да, бывает тупанёт, и ОС на ребут сама уходит. Бывает по конфликту, или багам ПО. Я свой смарт есейсно сразу промодил. Читалки, бродилки, файл менеджеры, и всякие фичи воткнул. Батарея слабоватая для этой машинки, купил дополнительную в дорогу. С полным зарядом пару тройку фильмов на самой низкой яркости можно просмотреть. Боковой ползунок блокировки думаю лучше было бы сделать кнопкой, как у HTC. Было бы удобней намного с любого положения разблокировать. Камера меня радует. Фотки достаточно хорошие по качества получаются. Только днем надо делать. В плохом освещении качество очень падает. GPS навигацией, и Map Ovi с локально загруженными картами пользуюсь очень и очень часто, когда езжу в командировки на машине в другие города. Прокладывает маршрут по дорогам грамотно. Почти как Гарминовский :). Хотя бывает долго спутники ищет через крышу авто. Ну и конечно в машине при работе навигации подрубаю зарядку, то иначе жрет батарею немеренно. Профессиональные навигаторы в этом плане конечно на ступень выше. Еще минус, что нужно было сделать на коммуникаторе подсветку дисплея еще ниже, чтобы для ночи, когда в машине через навигацию едишь по трассам, то прикрываешь дисплей, или отключаешь, чтобы в морду лица не светил. Ну и в итоге, коммуникатор достаточно интересный, и очень полезный. Читаю постоянно на нем книги в формате .fb2 софтом ZXReader, и Foliant, музыку слушаю. Памяти хватает встроенной 32 гига. Как-то слетела Ovi Map в связи с системными ошибками. Перепрошил новой версией, поставил более свежую версию Ови Мап. Все пашет.

  61. Kaus:

    У меня Н97 2 симочная это китайка или оригинал

  62. xXx:

    Kaus:
    27-12-2011, 19:08

    У меня Н97 2 симочная это китайка или оригинал

    китай!!!! естесно;)

  63. kirill:

    Телефон всё таки с проблемками,но решаемыми.Демонтировал пол стеклышка камеры и угол бортика аккуратно под снял натфелем,нерадовал тихий динамик разобрал сетка стояла поверх пластмассы как так?не понятно))сделал дырочку под динамиком в середине и с боку его в углу полоски,кстати динамик стоит вообще не под разрезом,а с боку него.Теперь всё радует,вспышка не засвечивает,динамик громкий и даже очень,не одной такой нокии еще не было не нарадуюсь теперь.Брал кстати бэушный очевидно от этих недостатков и продали с батарейкой проблем не имею в нете часов по 8 сидел батареи хватало при этом и звонил ещё)всё равно если делать нечего любой телефон за день разрежаю)клава тоже нравится печатаю на ней гораздо быстрей чем через тупой т9.

  64. Яросалв:

    у меня н97 мини. пользуюсь пол года. очень расстроен. до этого пользовался 6630. 5 лет. очень радовала. но решил поменять. внешне телефон красивый. Но вот внутренности — шлак. Часто глючит. зарядку держит при включенной музыке часов 6. оперативки постоянно не хватает. отказывает сенсор. медленный. Единственный + телефона это GPS(стоит Навител 5 и камера радует. все. достоинства закончились. Симбиан больше не радует. Андроид намного шустрее да и софта на него интересного побольше!

  65. КУПИЛ НЕДЕЛЮ НАЗАД ПОЛЪЗОВАННЫЙ НЕЧЕВО ХОРОШЕГО ЗАПЛАТИЛ 30ЕВРО БАТАРЕЙКИ НА ДЕНЪ ЕЛЕ ХВОТАЕТ N SERIES ВСЕ ПЛОХО ДЕРЖАТ Туже батарею ставлю в Е-52 Держет 2 дня

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *